La realidad de nuestros días, apunta a que el auto-empleo es una gran puerta para la recuperación económica.
Si eres autónomo o has montado una pequeña empresa, estoy convencida que te estarás preguntando cómo puedes aumentar tus ventas.
En este artículo se plantean 5 estrategias para ayudarte a potenciar este aspecto y conseguir mejorar tus resultados.
En primer lugar, POSICIÓNATE COMO EXPERTO en tu mercado.
Cómo? Formándote diariamente. Recuerda leer mensualmente un libro que esté relacionado con tu profesión, recíclate en talleres o seminarios para estar al día de las novedades… Y, si puedes escribe en alguna revista de ámbito local o participa en algún programa de radio, sobre temas relacionados con tu producto o sector.
Tu público debe verte como lo que eres, un experto y el mejor en tu profesión.
En segundo lugar, DIFERENCIATE DE TU COMPETENCIA
Encuentra los puntos fuertes de tu producto y de tus servicios, defínelos y trabájalos para ser único.
Pregúntate: qué es lo que me hace distinto? Qué me hace diferente en mi trabajo? Por qué me tienen que comprar o contratar a mi?
Si te has contestado y sigues sin encontrar la respuesta, pregunta en tu entorno, a tus clientes e incluso a las personas que no son clientes y son tu público potencial.
El primer paso es obtener información para dar el servicio que las personas están buscando y que además sea de calidad.
Convierte tus productos o servicios en los mejores del sector.
En tercer lugar, practica las ALIANZAS ESTRATÉGICAS a través de colaboraciones con otros profesionales que complementen tu producto o servicios.
El cliente cada vez tiene menos tiempo para decidir y más oferta en el mercado. Hoy en día vende más el que mejor y más amplio servicio ofrezca.
Realiza un asesoramiento total, engloba las diferentes y potenciales necesidades que pueda tener tu cliente al adquirir tus productos y referencia y recomienda a los profesionales con los que colabores.
La venta cruzada mediante alianzas estratégicas hará que tu red de negocio se amplíe y tus ventas aumenten.
En cuarto lugar, ofrece una EXCELENCIA EN EL TRATO AL CLIENTE.
Hoy por hoy, uno de los pocos valores añadidos que puedes ofrecer en tu negocio y hará que aumenten tus ventas, es el trato al cliente.
Busca la excelencia, preocúpate por sus necesidades, empatiza con tu cliente e intenta dar soluciones de calidad; y actúa siempre con sinceridad y transparencia.
En quinto lugar, y muy importante MANTÉN UNA ACTITUD POSITIVA.
La energía que desprendemos cuando atendemos a un cliente, lejos de pensar que no se transmite, es lo primero que una persona percibe, y por ende, la primera impresión que va a tener de tus productos y de tus servicios.
Por eso muéstrate siempre atento y distendido, sonríe y disfruta con tu trabajo.
Sandra Marin
Coach, Consultora y Formadora en Mikah de Waart
www.mikahdewaart.com